3月中旬起，農(nóng)民工進疆務(wù)工客流逐步進入高峰。德力西客運集團碾子溝汽車站召開專題會議，制定應(yīng)對方案，及時滿足旅客的出行需求。截至4月15日，共運送旅客281000人次，每天發(fā)放260班次。
        為保障農(nóng)民工安全有序出行，站領(lǐng)導(dǎo)安排專人與蘭州、成都接洽，要求進疆車輛到碾子溝卸客，并登記進疆的蘭州、成都等跨省回站班車，引領(lǐng)農(nóng)民工朋友進入售票廳購票。實行公鐵聯(lián)運機制，每天免費將下火車的旅客接到車站乘車，值班站長和報班室工作人員每天與鐵路方面聯(lián)系，隨時掌握火車到站時間和客流信息并積極和承運單位駐站調(diào)度接洽，確保運力充足，保證準確報班、加班，保證農(nóng)民工走得及時。在客流量持續(xù)增加時, 車站早上6點就打開售票廳，7點提前開始售票，并將晚間9點班次延長到9點半。
        為了維護農(nóng)民工兄弟的利益，車站保衛(wèi)稽查室在維護好站內(nèi)秩序的同時，加大了站外及周邊的稽查打擊力度，對站外拉客、倒客、無班次發(fā)黑車及私自帶貨等違法、違章行為進行有效遏制。車站在前廣場設(shè)立保衛(wèi)稽查室服務(wù)點現(xiàn)場辦公，維護前廣場秩序，阻止拉客者，方便農(nóng)民工咨詢。車站稽查員還積極配合運管部門和公安部門，加強了對非法拉客者的打擊力度,對每天抓獲的拉客仔進行監(jiān)控，集中組織進行治安教育學(xué)習(xí)。車站還派有經(jīng)驗的稽查員每天早上六點半在火車站和西山高速路沿線巡查，晚上在三坪服務(wù)區(qū)查處私自帶貨的車輛，近期先后查獲拉客仔約50人次，黑車7輛，站外裝貨4輛。
        車站大力整治環(huán)境衛(wèi)生，加大禁煙宣傳力度，及時清理衛(wèi)生死角，保持站內(nèi)外場地干凈整潔。候車大廳還為旅客提供便民服務(wù)行李小推車，流動服務(wù)車為旅客免費送開水，開放候車廳二樓衛(wèi)生間，切實為各族旅客營造安全、便捷、舒適的候車和乘車環(huán)境。