10月23日至26日,德力西電氣經(jīng)過專家組的認(rèn)真審核,順利通過五星品牌復(fù)評及五星服務(wù)認(rèn)證監(jiān)督審核,再次獲得品牌與服務(wù)雙五星認(rèn)證。
北京五洲天宇認(rèn)證中心審核專家組按照《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》、《商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》等國家標(biāo)準(zhǔn)以及適用的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合同以及公司管理體系文件的有關(guān)規(guī)定對公司進(jìn)行了審核。在歷時(shí)四天的審核中,評審組對德力西電氣品牌及服務(wù)體系覆蓋范圍內(nèi)的所有部門與場所進(jìn)行了現(xiàn)場抽樣,并進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的評審。
評審專家組成員對德力西電氣的售后服務(wù)評價(jià)體系和品牌管理體系給予高度評價(jià)。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對審核組專家的認(rèn)真工作表示衷心感謝,并強(qiáng)調(diào)在今后的工作中將高度重視不足之處,進(jìn)一步提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。最終,審核組專家一致同意通過德力西電氣五星品牌復(fù)評及五星服務(wù)認(rèn)證監(jiān)督審核。
作為行業(yè)首家雙五星認(rèn)證的企業(yè),德力西電氣始終堅(jiān)持提品質(zhì),創(chuàng)品牌,通過品牌價(jià)值提升國際競爭力;始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)運(yùn)營模式,為用戶提供全新的服務(wù)體驗(yàn)。